Благодаря соглашению между MOL Polska и Ассоциацией почётных доноров крови запускается масштабная программа лояльности, охватывающая всю территорию Польши. Почётные доноры крови могут получить скидки на топливо и автомойку на всех автозаправочных станциях MOL и LOTOS в зависимости от своего уровня, подтверждённого объёмом сданной крови. Скидки предоставляются через приложение MOL Move, а управление программой осуществляется ассоциацией доноров.
«Как бренд, мы поддерживаем множество проектов и инициатив, которые оказывают положительное влияние на сообщества, в которых мы работаем, поэтому мы рады поддержать почётных доноров крови. В нашей команде много людей, которые регулярно сдают кровь, поэтому мы с гордостью поддерживаем мероприятия по продвижению этой важной миссии», – сказал Филип Каландык, директор по продажам в MOL Polska.
Система строится по принципу уровней – от базового, активируемого сразу после сдачи крови, до максимального, присуждаемого при объёме от 20 литров. Скидки доступны через мобильное приложение MOL Move и предоставляются ассоциацией доноров. Размер скидки на все виды топлива Pb95, Pb98, дизель EVO и EVO Plus, LPG а также автомойку, зависит от уровня и составляет:
- Уровень 1 – активируется после каждой сдачи крови и даёт временную скидку: от 8 до 12 грошей за литр (в зависимости от типа топлива), 5 грошей на LPG и 15% на автомойку.
- Уровень 2 – присваивается после сдачи 5-6 литров крови у женщин и 6-12 литров у мужчин. Постоянная скидка: до 16 грошей на литр топлива, 8 грошей на LPG и 15% на автомойку.
- Уровень 3 – после 15 литров у женщин и 18 литров у мужчин: скидка до 20 грошей за литр, 10 грошей на LPG и 15% на автомойку.
- Уровень 4 – почётное звание «Заслуженный для здоровья нации» (от 20 литров крови): максимальные скидки – до 25 грошей за литр, 12 грошей на LPG и 20% на автомойку.
Механика участия проста: донор должен отправить номер клиентской карты, указанный в приложении, и скан удостоверения или справки о сдаче крови на адрес электронной почты. После верификации статус участника привязывается к его профилю в MOL Move, и скидки активируются автоматически.
Этот пример показывает, как программа лояльности может быть встроена в социально значимый контекст и масштабирована на национальном уровне. Интересный кейс для операторов из других стран, особенно там, где развиты учёт и поощрение донорства.
