№39 Март 2021

— История встречается с будущим на Autogrill 1958 — Каждые 120 часов в Польше открывается автозаправочная станция MOYA — Магазин и кафе на АЗС меняются вслед за покупателями — Ветряная электростанция на АЗС Neste в Латвии — Цифровой экран на заправочном пистолете ТРК

20 публикаций

Новое

Кофе Газпромнефть

Сеть АЗС «Газпромнефть» на 30% увеличила выручку от продажи кофе в 2020 году

Выручка от реализации горячих напитков на автозаправочных станциях сети «Газпромнефть» в России по итогам 2020 года составила 4,5 млрд рублей, превысив аналогичный показатель 2019 года на 30%. Продажи кофе…

1 мин чтения 3 мар. 2021 г.

HR Клиентский опыт

Как улучшить качество обслуживания клиентов: эффект рычага и активные продажи

«Качество обслуживания», сколько эти слова звучали из уст менеджмента вашей сети АЗС? Нужно повысить качество. У нас низкое качество обслуживания. А подчиненные – управляющие станциями, слушали и молча кивали. Соглашались, действительно…

2 мин чтения 2 мар. 2021 г.