One Hundred restrooms открыла свою первую локацию во Франции – в торговом центре Les Passages de Boulogne-Billancourt (О-де-Сен). Голландская компания, уже представленная в шести странах Европы, стремится изменить представление о санитарных зонах в местах высокой проходимости, превращая посещение туалета в «пяти минутный отдых».
Пространство продумано так, чтобы создать комфорт: мягкое освещение, расслабляющая музыка, приятный аромат. В оформлении используются органичные формы и минималистичный дизайн. В туалетах установлена сантехника коллекции Inspira® от Roca, а унитазы оснащены технологией Rimless – конструкцией без ободка, обеспечивающей равномерное распределение воды и повышающей уровень гигиены. Все туалеты оборудованы бесконтактной системой смыва и экономичным расходом воды (3/4,5 литра). В течение всего дня за порядком следит персонал.
Туалеты разделены на зоны для мужчин и женщин, а также включают отдельное помещение для людей с ограниченными возможностями и семей с детьми. Стоимость посещения – 1 евро, при этом дети до 7 лет могут воспользоваться бесплатно.
Проект во Франции столкнулся с нестандартной задачей – пространство оказалось избыточным по сравнению с реальным потоком посетителей. Чтобы не тратить ресурсы впустую, компания провела анализ и сократила площадь, сделав зону более эффективной. Такой подход позволил оптимизировать не только расходы, но и удобство для клиентов.
Блог про АЗС и придорожный сервис в мире
Сегодня One Hundred restrooms работает в шести странах Европы и управляет 85 объектами, в том числе в Испании, Нидерландах, Бельгии, Швеции и Дании. Концепция предусматривает не только создание и эксплуатацию санитарных зон, но и цифровые решения – от умных дверей до IoT-мониторинга. Около 60% точек работают в формате полного сервиса, включая персонализированные модули для посетителей и постоянное обслуживание. Остальные объекты используют модель Smart – с интеллектуальной системой входа, аналитикой и инструментами оценки посещаемости.
В 2025 году компания представит два новых формата: Collab, где бренды смогут интегрировать свои концепции в зону комфорта, и Mind & Body Hub, ориентированный на восстановление и благополучие посетителей.
Опыт показывает, что общественные туалеты могут быть не просто необходимостью, а полноценной частью клиентского сервиса, влияющей на удобство и восприятие всего пространства.
