Новые возможности заправки для людей с ограниченными возможностями на ORLEN

ORLEN запустил услугу экстренного вызова сотрудника автозаправочной станции через приложение ORLEN VITAY. Решение, созданное для людей с особыми потребностями, позволяет пользоваться предложениями и услугами АЗС, не выходя из автомобиля.

Благодаря новому функционалу мобильного приложения ORLEN VITAY, клиенты, для которых заправка, использование автомойки или подкачка шин является проблематичными, могут удаленно сообщить о необходимости помощи.

Чтобы воспользоваться решением, нужно просто нажать на вкладку «Помощь на станции», затем выбрать категорию, в которой нужна поддержка, указать номер ТРК, марку и регистрационный номер автомобиля и, наконец, подтвердить запрос на помощь. Таким образом уведомление отправляется сотрудникам АЗС, которые отреагируют на него в кратчайшие сроки.