В течение весны проходило переоборудование всех автозаправочных станций сети А-100 и вместе с этим запускался новый проект «Смачна як дома». В современном формате АЗС большое внимание уделяется готовой еде, в том числе на вынос, напиткам и клиентскому опыту.
В результате пандемии COVID-19 значительно увеличился спрос на продукты питания в индивидуальной упаковке. И при покупке товаров «Смачна, як дома» 30% клиентов отметили, что выбирают еду из этой категории по критерию безопасности.
Теперь все автозаправочные станции А-100 встречают клиентов в модернизированном виде и с вкусными новинками – качественная и свежая еда на завтраки, обеды и ужины. Меню формируется с учетом сезонности: так в летнем ассортименте появились свежие ягоды и домашние лимонады. Остановки в пути становятся еще приятнее и вкуснее.
«Наша цель – предложить клиенту удобный сервис и создать дополнительную ценность. Еда на АЗС может быть не только перекусом, но и полноценной программой питания, вкусной и домашней едой по справедливой цене, ведь сейчас мало кто готов стоять в очередях в гипермаркете или часами готовить дома. Через заботу о правильном питании клиентов, мы выходим на новый уровень сервиса и отношений – мы инфраструктурный объект, решение множества задач клиента: обед в офис, еда по пути домой. Количество услуг и товаров на наших АЗС позволяет клиенту закрыть свои ежедневные запросы быстро, безопасно и с ожидаемым уровнем сервиса», – комментирует Анна Красовская, директор сети АЗС А-100.
Join the conversation.