На TotalEnergies экономят время одним щелчком
Total предлагает услугу Click & Collect в партнерстве с сервисом Smilee, на автозаправочных станциях во Франции, принадлежащих своей дочерней компании Argedis. Мобильное приложение позволяет розничным брендам оптимизировать клиентский опыт.
Воспользоваться услугой «Нажми и собери» на TotalEnergies можно, например, в зонах зарядных станций для электромобилей или автомойках. Клиенты сканируют QR-код, размещают заказ, оплачивают онлайн и им доставляют его прямо к автомобилю.
С Smilee заказывать товары или услуги, присоединившихся к сервису партнеров, можно одним щелчком – не стоять в очередях и получать обслуживание, оставаясь в своем автомобиле. Это может быть как заправка топливом, так и доставка продуктов.
В приложении можно следить за выполнением заказа в режиме реального времени и получать уведомления, когда он будет готов к получению. Оповестить продавца о прибытии и получить обслуживание не выходя из транспортного средства.