Многоразовые чашки меняют подход к сервису и привлекают клиентов

Использование многоразовых чашек становится важным шагом к экологичному и экономичному подходу в повседневной жизни. Одним из примеров такого подхода стало сотрудничество компании Cuploop, разработчика автоматов для возврата чашек, с Ingenico, поставщиком терминалов оплаты, Switchio by Monet+, создателем платформы для автоматических возвратов, и Shift4, обеспечивающим безопасные платежи. Вместе они разработали систему, которая делает процесс возврата простым и удобным для пользователей, повышая экологичность и снижая затраты.

Автоматы от Cuploop уже установлены в Великобритании и позволяют легко возвращать многоразовые чашки. Суть работы системы проста: при покупке напитка в многоразовой чашке добавляется небольшой депозит, который возвращается клиенту после сдачи чашки в автомат. Для этого достаточно приложить карту или телефон к платежному терминалу. Инновационная система Switchio Pay от Monet+ и терминал Ingenico Open/2500 обеспечивают мгновенный возврат депозита, делая процесс возврата удобным и быстрым.

С учетом роста интереса к экологичным решениям, такие автоматы могут стать ключевым шагом к отказу от одноразовой посуды уже к 2030 году, что позволит существенно сократить объем отходов и поддержать принципы циркулярной экономики. Похожий опыт можно наблюдать, например, в Дании, где клиенты получают небольшое вознаграждение за возврат многоразовых стаканов, что стимулирует их использование и помогает сократить количество одноразовых отходов.

Для АЗC внедрение таких автоматов дает сразу несколько преимуществ. Во-первых, это позволяет снизить расходы на закупку одноразовой посуды и вывоз мусора. Во-вторых, возможность сдать чашку и получить возврат депозита вызывает у клиентов положительные эмоции и укрепляет их лояльность, особенно среди тех, кто ценит экологичный подход. И, наконец, это способствует формированию имиджа компании как современной и ответственной, поддерживающей устойчивые инициативы.

Реализация таких решений требует продуманного подхода. Важно наладить сотрудничество с проверенными поставщиками автоматов для возврата посуды и обеспечить обучение персонала, чтобы они могли подробно объяснить клиентам, как пользоваться услугой. Дополнительно можно провести маркетинговые кампании, подчеркивающие выгоды нового сервиса для экологии и удобства клиентов. Это поможет популяризировать использование многоразовой посуды и привлечет внимание аудитории, которой важна забота об окружающей среде.