Каждые 2 секунды продается один кофе в сети Benzina ORLEN
Блог про АЗС и придорожный сервис в мире -
Сеть Benzina ORLEN в Чехии начала оснащать кофемашины самообслуживания на автозаправочных станциях терминалами, позволяющими производить оплату с помощью банковской карты, мобильного телефона или смарт-часов. Бесконтактные платежи повышают комфорт и гигиеническую безопасность клиентов. К концу марта терминалами будут оснащены 67 АЗС, а завершить покрытие всей сети планируют не позднее начала следующего года.
«На каждой автозаправочной станции клиенты могут приобрести закуски и выбрать один из нескольких видов кофе, отобранных по правилам справедливой торговли. Это делает нас крупнейшей сетью кофеен, а также обязывает быть новаторами и задавать тенденции. Именно поэтому мы решили оснастить все отдельно стоящие кофемашины на наших АЗС современными платежными терминалами. Клиенты могут покупать кофе прямо у кофемашины, не посещая кассу. Основываясь на данных тестирования, ожидаем, что в будущем более половины платежей за кофе будет производиться непосредственно таким способом», – говорит Томаш Виатрак (Tomasz Wiatrak), председатель совета директоров Unipetrol Group.
В Stop Cafe в настоящее время оборудовано 313 кафе быстрого питания, но ожидается его расширение. «Закуски для нас – самый быстрорастущий сегмент, объем продаж которого с 2012 года увеличился более чем на 300%. Ключевым моментом для нас является качество ингредиентов и процесс приготовления пищи. Наш основной продукт – это кофе с сертификатом справедливой торговли, купажированный по уникальному в Бельгии рецепту. Свежий кофе – основа наших закусок, и мы предлагаем его даже на самых маленьких станциях. Его популярность наглядно подтверждается цифрами. Мы продаем один кофе каждые две секунды, и в прошлом году мы использовали в общей сложности более 170 тонн этого отборного кофе на наших АЗС», – рассказывает Марек Зувала, директор сети автозаправочных станций Benzina Orlen.