David Jones и BP меняют лицо розничной торговли на АЗС в Австралии

Компания BP усиливает свои позиции в Австралии, объединившись с David Jones Food, чтобы представить комплексное предложение продуктов питания. Открытый магазин в Мельбурне позволяет потребителям заглянуть в будущее покупок на автозаправочных комплексах. Ритейлеры намерены сосредоточиться на занятых городских жителях, заботящихся о своем здоровье, предлагая им полезный обед или блюда для ужина на вечер.

Сотрудничество основано на том, чтобы воспользоваться преимуществами изменения привычек, поскольку потребители сегодня ожидают больше, чем традиционные хот-доги и кока-кола, предлагаемые на АЗС. За последнее десятилетие произошли большие изменения в поведение потребителей от обычного режима трехразового питания к более гибкому, которое позволяет приспособиться к современному образу жизни. Качественная готовая еда, которую можно съесть сейчас или позже – это новая движущая сила. Сами клиенты повлияли на скорость изменений в индустрии, а «премиализация» фаст-фудов открывает широкие возможности для развития, так как здесь прогнозируется рост выручки.

Первый магазин предлагает эксклюзивный высококачественный ассортимент продукции David Jones Food из более чем 400 наименований. Основная масса из них представляет собой свежие продукты с коротким сроком хранения, как правило от четырех до пяти дней, потому что в них нет никаких консервантов. Формат предлагает автомобилистам варианты – «еда на сейчас» и «еда на потом», включая готовые блюда и салаты, бутерброды, закуски, выпечку, сладости, а также популярные цыплята на гриле, которые готовятся в течение дня. Фудхолл нацелен на состоятельного потребителя, менее чувствительного к росту цен на топливо.

«Компания BP и David Jones Food Store предлагают покупателям возможность заглянуть в будущее покупок на наших австралийских автозаправочных комплексах, стремясь обеспечить превосходный опыт розничной торговли с использованием высококачественных свежих продуктов по отличной цене», – говорит Брук Миллер, вице-президент BP Australia по продажам и маркетингу. – Дизайн магазина был тщательно спланирован, чтобы удовлетворить ожидания занятых городских покупателей, и в то же время предлагать и обычные предложения BP, такие как кафе Wild Bean. Было очень приятно работать над развитием этого партнерства, где обе компании рады предложить покупателям что-то свежее, вкусное и необычное».

BP Bayside открыт 24 часа в сутки, имеет большую парковку и был тщательно спроектирован, чтобы сделать покупки максимально удобными для клиентов, включая кассы самообслуживания. Всего в течение полугода планируется открыть 10 новых магазинов на стратегических станциях BP в Мельбурне и Сиднее. В дальнейшем расширение сотрудничества будет основано на отзывах покупателей, с возможностью создания дополнительных магазинов в национальной розничной сети, если формат окажется успешным.

Стратегия BP по преобразованию розничной сети в Австралии направлена на создание новых форматов магазинов, развитии технологий, предоставления выгод и дифференцированных предложений для покупателей.

«Тщательно подобранный ассортимент демонстрирует постоянное внимание David Jones Food к качеству, инновациям и вкусу. Поведение потребителей меняется и растет спрос на свежие и готовые к употреблению продукты питания. Поэтому расширяя наше предложение в удобном формате, позволит большему числу австралийцев, чем раньше, получить выбор готовой еды когда и где им это будет удобно. Мы стремимся к постоянному развитию и вместе с BP видим возможность предоставить новый клиентский опыт, который соответствует занятой жизни и меняющимся потребностям и предпочтениям наших клиентов», – говорит Питер де Вет, управляющий директор David Jones Food.