Circle K ежегодно продаёт более 120 миллионов чашек кофе через свои автоматы самообслуживания

Circle K прекратила свою программу подписки на напитки Sip & Save через четыре месяца после повышения стоимости подписки

Запущенная в мае 2021 года, программа Sip & Save предоставляла участникам возможность ежедневно получать кофе, чай, безалкогольный напиток или слаш (напиток, представляющий собой полузамороженную сладкую смесь, часто с добавлением фруктовых сиропов или ароматизаторов) за $9.99 в месяц.

Компания Alimentation Couche-Tard, владеющая Circle K, запустила Sip & Save в мае 2021 года с целью привлечения клиентов в магазины США после снятия пандемийных ограничений. Программа предлагала участникам один напиток Circle K в день из категории кофе, чая или безалкогольных напитков за $5.99 в месяц.

Circle K увеличила стоимость Sip & Save до $9.99 в январе 2024 года, но уведомила клиентов в следующем месяце о том, что с 1 марта 2024 года новые участники не будут приниматься, а сама программа будет прекращена 31 марта 2024 года.

Компания сообщила, что вместо этого будет сосредоточена на акциях в приложении и программе лояльности Inner Circle, которая предлагает скидки на бензин и различные товары в магазинах.

Базирующаяся в Квебеке Alimentation Couche-Tard управляет примерно 7,000 магазинами Circle K по всей территории США, ежегодно продавая более 120 миллионов чашек кофе через свои самообслуживающие кофемашины.

Хотя подписки на напитки в магазинах могут приносить значительный и стабильный доход для операторов, их реализация может оказаться сложной, затратной и трудной для управления персоналом.

В США Panera Bread, принадлежащая JAB Holding, с марта 2020 года предлагает программу подписки Unlimited Sip Club. Изначально она стоила $8.99 в месяц и предоставляла возможность получать «неограниченное» количество горячего кофе, холодного кофе или горячего чая. В апреле 2022 года Unlimited Sip Club была расширена и включила полный ассортимент из 26 видов кофе, чая и безалкогольных напитков Panera по увеличенной цене $10.99 в месяц.

Стоимость месячной подписки увеличилась дважды за последние 18 месяцев, до $11.99 в феврале 2023 года и до $14.99 в марте 2024 года – это на 67% больше, чем цены 2020 года. Подписка, доступная только для участников программы лояльности MyPanera, также имеет годовую модель оплаты, которую Panera Bread называет «выгодным предложением» за $199 плюс налог.

Другая компания JAB Holding, Pret A Manger, также увеличила стоимость своей подписки на напитки на фоне сообщений о том, что программа оказалась более затратной для бизнеса, чем ожидалось.

Запущенная в сентябре 2020 года для противодействия нарушению бизнеса из-за Covid-19 среди офисных работников, программа Pret Coffee предоставляла подписчикам возможность получать пять горячих и холодных напитков в день за £25 ($31). В апреле 2023 года Pret A Manger объявила о значительном изменении своей подписной программы, добавив 10% скидку на весь ассортимент еды и закусок сети в дополнение к пяти напиткам, приготовленным бариста, в день.

Теперь программа называется Club Pret и стоит £30 ($37.40) в месяц. При полном использовании клиенты могут получить напитки на сумму более £400 ($498) каждый месяц за £30 ($37.40).