В июне, чем жарче становилось в Омане, тем больше был выигрыш в летней акции сети АЗС OmanOil.
Заправившись на любой автозаправочной станции, участники программы лояльности, могли получить бесплатное топливо, равное по количеству максимальной температуре, зафиксированной за неделю.
Напомним, что уникальная для Омана программа лояльности является драйвером развития «цифрового доступа» Oman Oil к клиентам. У участников программы нет пластиковой карты, каждому из них присвоен цифровой ID. Идентификация клиентов происходит через мобильное приложение.
Одной из ее особенностей являются цифровые бейджи – забавные знаки отличия, «вручаемые» участникам за определённые достижения. Коллекционирование подобных значков подогревает интерес и повышает вовлечённость клиентов.
Мировые тенденции развития программ лояльности сетей АЗС
Первые бонусные программы лояльности АЗС появились в начале 90-х годов прошлого века. Идея поощрять розничных клиентов за многократные заправки и покупки в пристанционных магазинах оказалась удачной, придя на смену прямым скидкам – более затратным и имеющим непродолжительный эффект. При этом базовая…
Join the conversation.