Крупнейший в Объединенных Арабских Эмиратах топливный ритейлер Adnoc Distribution открыл пилотный магазин Oasis следующего поколения на автозаправочном комплексе в Абу-Даби. Новый формат станет началом масштабного обновления сети с целью улучшения предложения услуг и клиентского опыта.
«Запуск нового магазина Oasis – еще одно доказательство нашей приверженности тому, чтобы ставить клиентов в центр деятельности, предоставляя им потребительский опыт мирового уровня, – говорит Саид Мубарак Аль Рашди, исполняющий обязанности генерального директора ADNOC Distribution. – Это знаменует собой трансформацию нашего нетопливного розничного предложения, предоставляя превосходные возможности для покупок и питания клиентам по всему ОАЭ».
В модернизированном магазине покупателям доступен тщательно продуманный ассортимент товаров и продуктов питания, направленных на расширение их выбора. Клиенты могут заправиться, отдохнуть и насладиться свежеприготовленной едой, выпечкой, кофе и чаем местного производства от бариста.
Клиенты также выиграют от более удобной работы с цифровыми технологиями – предусмотрено несколько мест расчета, а произвести оплату можно любым удобным способом. В дополнение к стандартным кассам, в кофезоне и пекарне расположено несколько точек оплаты, а также установлен терминал самообслуживания на входе, предлагающий быстрый и простой вариант «нажми и иди».
«Прислушиваясь к нашим клиентам, мы убедились, что новый магазин Oasis с его современным внешним видом, улучшенными удобствами и благоприятной для семьи обстановкой, лучше отвечает потребностям сегодняшнего покупателя и его меняющегося образа жизни. Обновление Adnoc Oasis предназначено для клиентов, которые ищут привлекательное место, чтобы отдохнуть в дальних поездках, или для тех, кто предпочитает делать покупки в магазинах по соседству», – говорит операционный директор ADNOC Distribution Мохамед Аль-Хашеми.
Национальная нефтяная компания ADNOC Distribution управляет 382 автозаправочными станциями, 248 магазинами ADNOC Oasis и 16 магазинами Geant Express. В ноябре была запущена концептуальная АЗС «ADNOC On the Go». Новый сервис позволяет автомобилистам с комфортом покупать топливо и товары не выходя из своих машин. Инновационные технологии, предоставляют клиентам более удобный способ покупок и направлены на повышение качества их обслуживания.
Join the conversation.